Pour Bouygues, "Internet et les mails sont deux choses distinctes"
Selon Bouygues Télécom, il est normal de surfacturer les envois d'e-mails lorsqu'un client bénéficie d'un forfait avec internet illimité. Car "internet et les mails sont deux choses distinctes, que vous le vouliez ou non". A bon entendeur.
On peine à en croire nos yeux, et pourtant c'est bien la réponse faite par Bouygues Télécom à un client mécontent. "Internet et les mails sont deux choses distinctes, que vous le vouliez ou non :-)", affirme avec un smiley emplis de mépris l'opérateur télécom. "Changez de forfait vers les nouvelles offres", ajoute-t-il dans un discours commercial dont se réjouiront les concurrents.