Vente liée : le guide de remboursement de Racketiciel est « un succès »

Le groupe de travail Racketiciel, qui s'oppose à la vente liée de l'OS avec un PC, est très sollicité depuis la publication en février dernier de son guide du remboursement. Un texte qui décrit les bases et procédures juridiques pour obtenir auprès d'un fabricant d'un PC le remboursement du système d'exploitation préinstallé, en général Windows.

Racketiciel, soutenu par l'Aful et April (*), fournit également une assistance juridique. « Le guide est un succès. Nous recevons une demande par jour pour assister un consommateur dans une procédure de remboursement », explique à ZDNet.fr, Alain Coulais, un des responsables de Racketiciel (anciennement collectif GdT Détaxe).

http://www.zdnet.fr/actualites/informatique/0,39040745,39380324,00.htm